大家好,这里是纪白品牌管控。随着电商平台的日益发展,很多品牌商都意识到维护平台乱价的现象、保护自身品牌合法权益的重要性。那么,品牌方怎么控制淘宝乱价?下面分享4个有效的方法。
一.品牌方可以以知识产权的名义进行投诉
1、有的商家会使用品牌的LOGO和专利、通过盗取品牌的图片进行宣传,针对这种情况,品牌方可以以侵犯知识产权的名义进行投诉。一般申诉成功的话,被投诉的店铺要删除链接,扣2-6分,交易清空。
2、但是这种投诉方法也有弊端:
(1)审核周期长,平台每天要处理的知识产权的案子那么多,一般要几个工作日才能处理和审核。
(2)投诉成功率低,有些品牌在投诉的时候不太ZY,不是证据截图不完整,就是链接批量不分析直接提交、投诉理由前后不一。
(3)侵权店铺通过提交虚假材料胜诉成功。平台在审核的过程中不会负责审核证据的真假,只负责审核证据链是否充足。一些侵权店铺提供假章、假授权书进行申诉。
二.品牌方可以以假货的名义进行申诉
一些侵权的店铺为了防止被品牌方以知识产权的名义进行投诉,会采用自拍图的形式上传图片。那么,品牌就可以针对自拍图和疑似假货的名义进行投诉。具体的方法就是购买侵权店铺的商品,出具其鉴定报告。一般投诉成功的店铺被屏蔽14天,扣12 分。
三.品牌方可以通过对渠道进行梳理,进行价格管控
品牌要进行统一管理,建立线上的价格体系,产品的价格都是公司自己控制的,公司可以采用返点的方式来约束经销商或者代理商,通过签订协议,一旦分销商违反规定乱价低价,就要支付一定的保证金;统一针对线上的分销商进行管理,禁止线下供货到线上;以品牌的名义发公告函,未经授权的店铺所出售的产品,品牌方不予认可,无售后服务,一切后果自行承担。
四.品牌方可以找第三方控价公司进行控价
1、第三方控价公司有一套ZY的排查软件,可以检测链接产品是否存在低价乱价的情况,检测完还会进行一次人工复核,同时做好标记来确保准确率。
2、当排查出来的链接不需要改价时,公司会将链接发送给品牌方进行核对确认,需要改价的链接则由公司的聊天系统通知卖家改价,并且Z后通过人工通知到位。
3、对于拒不改价的卖家,收集对方侵权证据,针对不同的情况采用不同的申诉手段。公司会将反馈结果DY时间通知给品牌方,及时沟通处理情况。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接